Tourismus · Produkte · DACH-Vertrieb
Aus einer Reiseidee wird ein verkaufsfähiges Produkt.
Ich entwickle Kur-, Kurz- und Erlebnisreisen von der ersten Idee bis zum digitalen Vertrieb – inklusive Website, Marketing, Buchungslogik, CRM, Callcenter und Vertriebspartnern.
Die Aufgabe
Ein Hotel oder Ausflug ist noch kein Reiseprodukt.
Erst die richtige Kombination aus Zielgruppe, Leistung, Preis, Geschichte, Buchbarkeit und Betreuung macht ein Angebot im deutschen Markt verkaufsfähig. Alle Bestandteile müssen inhaltlich und operativ zusammenpassen.
Gesamtlösung
Produktentwicklung, Vermarktung und Betrieb als ein System
- 01
Reiseprodukt
Kur-, Kurz-, Themen- oder Adventure-Reisen strukturieren: Leistungen, Dauer, Zielgruppe, Termine, Partner und Preislogik.
- 02
Marke & Website
Produktname, Verkaufsargumente, Inhalte, Landingpages und eine klare digitale Customer Journey entwickeln.
- 03
Marketing
Meta Ads, Social Content, Angebotskommunikation, Kampagnenmittel und zielgruppengerechte deutsche Texte umsetzen.
- 04
Buchung & CRM
Verfügbarkeiten, Kundendaten, Angebote, Buchungen, Dokumente, Zahlungen und Statistiken digital zusammenführen.
- 05
Callcenter & Service
Beratungsprozesse, Telefonie, Follow-up und Verantwortlichkeiten bis zur Anreise des Gastes aufbauen.
- 06
Partnervertrieb DACH
Verkaufskataloge, Produktunterlagen und strukturierte Informationen für Reisebüros und Vertriebspartner in Deutschland bereitstellen.
Praxisbezug
Tourismus wird als Produkt gedacht – nicht als einzelne Werbekampagne.
Meine Erfahrung verbindet Resort- und Hotelinhalte, Gesundheitsreisen, digitale Angebotsstrecken, Partnerkommunikation und operative Gästebetreuung.
Einsatz